Términos y Condiciones de Uso y Servicio

Lifetime Cinema · Última actualización:

Bienvenido al sitio web de Lifetime Cinema. Te pedimos leer con atención estos Términos y Condiciones, ya que regulan el uso de nuestro sitio y la contratación de nuestros servicios de producción audiovisual.

1. Aceptación

Al navegar, utilizar o enviar información a través de www.lifetimecinema.com (el «Sitio»), aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos no utilizar el Sitio.

2. Quiénes somos

El Sitio es operado bajo el nombre comercial Lifetime Cinema, con domicilio en Paseo de los Leones 1630, Cumbres 1er Sector, C.P. 64610, Monterrey, Nuevo León, México. Puedes contactarnos en hola@lifetimecinema.com.

Lifetime Cinema es una agencia de producción audiovisual corporativa que ofrece servicios de guion, preproducción, producción, postproducción, motion graphics y distribución de contenido en video.

3. Uso del Sitio

Te comprometes a utilizar el Sitio de forma lícita y respetuosa. En particular, no podrás:

  • Usar el Sitio para fines ilegales, fraudulentos o que dañen a terceros.
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores o bases de datos vinculados al Sitio.
  • Introducir virus, código malicioso o cualquier elemento que afecte su funcionamiento.
  • Enviar información falsa o suplantar la identidad de otra persona o empresa a través de nuestros formularios.

Nos reservamos el derecho de suspender o restringir el acceso al Sitio a quien incumpla estos términos.

4. Propiedad intelectual del Sitio

Todo el contenido del Sitio —incluyendo videos, fotografías, textos, logotipos, diseño gráfico, motion graphics y la marca Lifetime Cinema— es propiedad de Lifetime Cinema o se utiliza con autorización de sus titulares, y está protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y demás legislación aplicable.

Puedes ver y compartir los enlaces de nuestro contenido para fines personales e informativos. Queda prohibido descargar, copiar, modificar, reproducir o utilizar cualquier contenido del Sitio con fines comerciales sin nuestra autorización previa y por escrito.

Los trabajos que mostramos en nuestro portafolio fueron realizados para nuestros clientes; las marcas, logotipos y nombres comerciales que aparecen en ellos pertenecen a sus respectivos titulares y se exhiben únicamente para ejemplificar nuestro trabajo.

5. Información, cotizaciones y formularios

La información sobre servicios, alcances y precios publicada en el Sitio es de carácter informativo y puede cambiar sin previo aviso. No constituye una oferta vinculante.

Las solicitudes que envíes a través de formularios, WhatsApp, correo o cualquier otro medio de contacto no generan una obligación de contratación para ninguna de las partes. Cada proyecto se formaliza mediante una propuesta o cotización por escrito, con su propia vigencia, que deberá ser aceptada por el Cliente.

6. Contratación de servicios

Cuando contratas un proyecto con nosotros, la relación se rige por la propuesta o cotización aceptada (la «Declaración de Trabajo»), por el contrato que en su caso se firme y por las siguientes condiciones generales. En caso de contradicción, prevalecerá lo pactado en el contrato o en la Declaración de Trabajo.

6.1 Precio y términos de pago

El Cliente se compromete a pagar a Lifetime Cinema las cantidades establecidas en la Declaración de Trabajo. Salvo pacto distinto, los proyectos requieren un anticipo del 60% para agendar fechas e iniciar la preproducción, y el saldo se liquida antes de la entrega de los archivos finales, salvo que la cotización indique otros plazos. Los precios se expresan en pesos mexicanos y no incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.

Los elementos de terceros —como imágenes o video de archivo, música con licencia, tipografías, plug-ins o servicios externos— serán aprobados previamente por el Cliente y se facturarán por separado al momento de su contratación.

6.2 Cambios, revisiones y cancelaciones

Cada Declaración de Trabajo incluye un número determinado de rondas de revisión. Los cambios adicionales, o aquellos que modifiquen el alcance original (por ejemplo, nuevo guion, nuevas grabaciones o versiones adicionales), se cotizarán por separado.

La reprogramación o cancelación de días de grabación deberá notificarse con al menos 48 horas hábiles de anticipación. Las cancelaciones posteriores, o la cancelación del proyecto una vez iniciado, podrán generar cargos por los trabajos realizados y los gastos comprometidos (talento, renta de equipo, locaciones, viáticos, entre otros). El anticipo no es reembolsable una vez iniciada la preproducción.

6.3 Propiedad de los entregables

Una vez que Lifetime Cinema haya recibido el pago total del proyecto, los materiales finales entregados que hayan sido producidos específicamente para el Cliente serán propiedad del Cliente y se considerarán obra realizada por encargo.

Salvo pacto en contrario, no forman parte de los entregables los archivos de proyecto, el material en bruto no seleccionado, ni las herramientas, plantillas, métodos o desarrollos propios de Lifetime Cinema. Los elementos de terceros se rigen por los términos de su propia licencia.

6.4 Derechos de autor y portafolio

Lifetime Cinema se reserva el derecho no exclusivo, perpetuo, universal y gratuito de mostrar, reproducir y difundir los trabajos realizados en su portafolio, sitio web, redes sociales, presentaciones comerciales, premios, festivales y exhibiciones, únicamente con el propósito de promover o ejemplificar su trabajo, así como el derecho a ser acreditada como autora de las obras.

Si un proyecto requiere confidencialidad total o un periodo de espera antes de su publicación, el Cliente deberá solicitarlo por escrito antes de iniciar el proyecto, y quedará asentado en la Declaración de Trabajo.

6.5 Confidencialidad

Ambas partes mantendrán en estricta confidencialidad la información que reciban de la otra y que esté marcada como confidencial o que, por su naturaleza, deba razonablemente considerarse así (por ejemplo, información estratégica, financiera, comercial o de producto no publicada).

La parte que reciba la información solo podrá compartirla con sus empleados, colaboradores o proveedores que necesiten conocerla para la ejecución del proyecto, quienes deberán estar sujetos a obligaciones de confidencialidad al menos igual de protectoras. No podrá usarla en beneficio propio, publicarla ni divulgarla sin autorización previa y por escrito de la otra parte, y deberá devolverla o destruirla cuando así se le solicite por escrito.

Esta obligación no aplica a información que sea de dominio público, que ya se conociera legítimamente o que deba revelarse por mandato de autoridad.

7. Datos personales

Los datos personales que nos proporciones a través del Sitio serán tratados conforme a nuestro Aviso de Privacidad, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Te recomendamos leerlo para conocer qué datos recabamos, para qué los usamos y cómo ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

El Sitio puede utilizar cookies y herramientas de analítica o publicidad (como Google Analytics o Meta Pixel) para mejorar la experiencia de navegación y medir el desempeño de nuestras campañas. Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador.

8. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio puede contener enlaces a plataformas de terceros (como YouTube, Vimeo, Instagram o WhatsApp). No somos responsables del contenido, disponibilidad ni políticas de privacidad de dichos sitios; su uso se rige por sus propios términos.

9. Limitación de responsabilidad

Procuramos que el Sitio funcione correctamente y que su información sea precisa y esté actualizada, pero no garantizamos que esté libre de errores o interrupciones. Lifetime Cinema no será responsable por daños derivados del uso o la imposibilidad de uso del Sitio, ni por decisiones tomadas con base en su contenido informativo.

Respecto de los servicios contratados, la responsabilidad de Lifetime Cinema se limitará, en todo caso, al monto efectivamente pagado por el Cliente por el proyecto correspondiente.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en el Sitio, con su fecha de última actualización. Los proyectos ya contratados se regirán por los términos vigentes al momento de su aceptación, salvo acuerdo distinto.

11. Legislación y jurisdicción aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, así como para todo lo no previsto en ellos, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes del Estado de Nuevo León, con residencia en la ciudad de Monterrey, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

En cualquier controversia derivada de la prestación de los servicios, la parte que no obtenga resolución favorable deberá cubrir a la otra los gastos y costas judiciales, así como honorarios razonables de abogados.

12. Contacto

Si tienes dudas sobre estos Términos y Condiciones, escríbenos a hola@lifetimecinema.com.

Lifetime Cinema — Monterrey, Nuevo León, México.